#ХНУРЭвыборызаметкимимоходом
Мне попал в руки любопытный документ трехлетней давности: приказ 284 от 16 октября 2013 года за подписью тогдашнего и.о. ректора Натальи Лесной. Приказ называется «Об усовершенствовании управленческой деятельности в Университете».
К нему прилагается три страницы дополнений. Регламент работы ректора - это, нечто, конечно... 20 часов в неделю на работу с документами и ответы на электронные запросы и 11 часов – на живые встречи с людьми.
День приема иностранных делегаций один – среда. В остальные дни ректор должен быть занят другими делами, и пусть весь мир подождет. Любая незапланированная коммуникация между руководителем вуза и сотрудниками фактически исключена: каждый сперва должен в письменном виде изложить свою просьбу через секретаря.
Ну и так далее… «Рад познакомиться – царь».
Точнее, царица. :) Я попытался «примерить» все это на сегодняшний день, и могу гарантировать: придерживайся я таких норм, мы бы лишились абсолютного большинства наших достижений. Не было бы ни колоссального рывка в рейтингах, ни потока иностранных делегаций, ни такого успешного набора, ни наплыва иностранных слушателей, ни финансового успеха.
Такая система управления не имела бы ни одного шанса пройти сертификацию на соответствие международным нормам ISO. Словом, подобные управленческие регламенты – это регламенты умирания, а не развития. Я считаю, что сегодня ректор как раз много времени должен уделять общению с людьми, поиску новых идей, мозговым штурмам, вовлечению сотрудников в процессы развития, должен быть гибким в организации встреч и управлении собственным временем. Это то, что я стараюсь делать и напрямую, и посредством социальных сетей.
И уж точно современный руководитель не должен отгораживаться от подчиненных неприступными бумажными стенами. За этими стенами ты моментально отстаешь от жизни, не можешь адекватно реагировать на вызовы времени и, как итог, - проигрываешь. А проиграть конкурентам во времени означает проиграть все. Вот почему сегодня руководитель не может позволить себе такой роскоши – «поцарювати»: слишком большая ответственность, и слишком велики риски для всего коллектива.
